1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal proporcionada directamente por usted a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o procesos de compra, incluyendo:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección de envío y facturación
• Datos fiscales
• Información relacionada con pedidos y compras
• Información de navegación y uso del sitio web

Asimismo, podremos recopilar información estadística y demográfica con el objetivo de mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Procesar y dar seguimiento a pedidos
• Brindar atención y soporte al cliente
• Contactarlo respecto a compras, cotizaciones o solicitudes
• Enviar información relevante sobre productos, promociones y novedades
• Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación
• Personalizar contenido y atención al cliente
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables

3. Protección de datos personales

En ALIPHARMA implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

Toda la información proporcionada será tratada de manera confidencial y únicamente para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad.

4. Compartir información con terceros

ALIPHARMA no vende, renta ni comparte información personal con terceros ajenos a la operación de la empresa, salvo cuando sea necesario para:

• Procesamiento de pagos
• Servicios de paquetería y logística
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

En todos los casos, buscamos trabajar con proveedores y plataformas que mantengan estándares adecuados de seguridad y protección de datos.

5. Uso de cookies y tecnologías de navegación

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias de navegación y optimizar el funcionamiento de la plataforma.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

6. Privacidad de menores

Los servicios y productos ofrecidos por ALIPHARMA están dirigidos exclusivamente a mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

7. Cambios al aviso de privacidad

ALIPHARMA se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios legales, operativos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas oportunamente a través de nuestro sitio web.